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Garantia

Todas as nossas joias acompanham o Certificado de Garantia Vitalícia da Jobel. 

Joias em Ouro

Certificado que atesta que a joia é confeccionada em Ouro 18k teor 750 e, sempre que houver, suas respectivas pedras.

Joias em Prata

Certificado que atesta que a joia é confeccionada em Prata teor 925 e, sempre que houver, suas respectivas pedras.

Informações importantes

  • A política de troca da Jobel obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor. Desta forma, avarias decorrentes de uso inadequado, quedas, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes/produtos químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia, anulam o certificado de garantia.
  • A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias contados a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, você poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra joia de valor superior.